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驗證資訊

ISO2012 2015

Certificate

TW12/11784

Registration Name and Address

KAOHSIUNG MEDICAL UNIVERSITY 100, Shih-Chuan 1st Rd., San Ming District, Kaohsiung City, Taiwan, R.O.C.

Management Standard

ISO 9001:2008

License Scope

Administration Management of University

Validation

16 July 2012 until 16 July 2015

Issue 1. Certified since 16 July 2012

 

 

 

 

 

 

 

 

 


  • 品質政策:藉由行政品質的提升達到教學、研究、服務的卓越
  • 品質目標:提升服務品質及行政效率
  • 單位品質目標:如下
單位103年度品質目標
研發處
  • 研發處信箱(與我聯絡的意見反應)於2日內回覆。
教務處
  • 中文歷年成績單申請當天給件。
  • 學生證補發申請2個工作天內補件
  • 課業輔導申請案件於2個工作天內核件。
學務處
  • 每年12萬人次瀏覽學務處網頁。
總務處
  • 修繕報修於平日線上接單後24小時內完成修繕工作。(不包含委外修繕)

圖書資訊處

(原資訊處、圖書館合併)

  • 本處提供之各項資訊服務一年中正常運作的平均時間達92%以上。
  • 校內資訊問題反應單即時處理,24小時(3個工作天 )處理完畢。
  • 每月平均25000人次到館;每月平均10000冊圖書外借;每月平均250冊圖書完成編目

國際事務處

(原國際事務中心)

  • 收到學生出國研習獎助首長核定文件後3個工作天內,以電子郵件方式知會學院,請之協助學生核銷等相關事項。

  • 學術交流合作協議申請於收件後一週內完成資料彙整並陳報國際學術交流委員會

產學營運處

(原產學推動中心)

  • 專利申請經研發成果管理委員會審查決議後5個工作日內,送交專利事務所撰寫專利說明書
  • 每年12月31日前簽請校方核可前一年度產學合作獎勵金
人事室
  • 兼任教師聘書(函)開學後1個月內製發。
  • 教職員工服務證明3日內給件。
會計室
  • 子女教育福利補助申請,均可確保於每年4月底前及11月底前匯入申請員工帳戶。
秘書室
  • 全校法規提供100%線上查詢服務。
  • 校方網路信箱詢問或抱怨於7日(工作日)內回覆(除涉及校外事務之外)。
教師發展暨教學資源中心
  • 教師成長登錄申請案件於24小時(3個工作天 )內核件。
推廣教育暨社會資源中心
  • 中文成績單申請當天給件。
  • 收到學員現場報名表時於10分鐘內完成電腦登錄手續。
資源整合中心
  • 客戶樣品的一般性分析服務於10個工作天完成(附註:專案客制化分析及機器維修時除外)



 

 

 

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