本次紙本問卷施測對象畢業班家長,主要目的為提升畢業班家長對本校服務效能與服務品質的認識,希望藉由此調查充份瞭解利害關係人對本校教學服務品質的滿意度情形,以作為本校未來改進及提昇各項績效的依據。